Cara Menginterupsi Orang Lain dengan Sopan dalam Bahasa Inggris

“Interupsi!” biasanya ini kata yang secara formal sering diucapkan kalau sedang menginterupsi seseorang, lebih umum di persidangan. Tapi, masa iya kita bilang itu juga di rapat (biasanya rapat perkantoran atau rapat-rapat resmi lainnya)? Apalagi kalau kita langsung bilang “interruption” dalam bahasa Inggris. Kadangkala ada juga momen di mana kita sering menyela lawan bicara kita karena tidak sabar ingin menginterupsi, bahkan tanpa sebelumnya mengangkat tangan sama sekali. Atau, kita bingung kapan kita dapat menyela pembicaraan orang lain, bila diperlukan, tanpa bermaksud kasar kepada lawan bicara kita.

Memang, kebiasaan menginterupsi pembicaraan seperti ini cukup sulit dihentikan, meskipun perlu diingat bahwa bukan hanya kita yang berbicara dalam rapat tersebut, apalagi hanya mendengar sepotong informasi. Kalau kita terlalu sering memotong pembicaraan, apalagi kalau tidak sopan, kita akan dicap tidak beretika sampai orang akan kehilangan respek terhadap kita sehingga kita dikucilkan dalam pembicaraan tersebut.

“Maaf, tapi masih kesulitan untuk menginterupsi dalam bahasa Inggris, apalagi kalau spontan. Ada contoh frasa yang bisa dipakai agar tetap terlihat sopan?”

Selalu ada!

Frasa Penting untuk Menginterupsi

Nah, bagaimana caranya biar kita tetap bisa menginterupsi orang lain dengan sopan dalam bahasa Inggris? Sebenarnya, banyak frasa yang bisa digunakan dan bisa dipadupadankan (mix and match), tapi frasa-frasa berikut bisa digunakan sebagai contoh, terutama ketika akan menyampaikan pendapat atau menanyakan suatu hal di tengah-tengah pembicaraan, misalnya:

Casual

1. Hold on, can I ask something there?
   Tunggu, bolehkah saya bertanya sebentar?
   
2. Can I just jump in real quick?
   Bolehkah saya masuk ke dalam pembicaraan sebentar?

Formal

1. On that point, may I ask something?
   Berkenaan dengan itu, bolehkah saya menanyakan sesuatu?
   
2. Could I quickly share an idea that popped in?
   Bolehkah saya menyampaikan ide yang baru terpikir?
   
3. Sorry to interrupt, but I have a few opinions regarding this.
   Maaf menginterupsi, tapi saya punya beberapa opini terkait ini.

“Tapi bisa ya pakai cara yang tadi agar tetap sopan? Bukannya kalau langsung masuk ke pembicaraan itu nanti dianggap tidak sopan?”

Good question! Bisa, begini caranya:

Cara Memotong Pembicaraan Agar Tetap Sopan dan Tujuannya

Ada beberapa cara yang bisa kita gunakan untuk menyela lawan bicara kita, tapi tetap sopan. Garis besarnya seperti ini:

1. Start by asking permission to chime in.
   Mulai interupsi dengan izin masuk ke pembicaraan.
   
2. Apologise for interrupting.
   Minta maaf (kepada lawan bicara) karena telah menginterupsi.
   
3. Mind the timing and the relevancy.
   Perhatikan waktu dan relevansi terhadap topik yang sedang dibicarakan.
   
4. Raise your (virtual) hand.
   Angkat tangan, termasuk secara virtual (dengan menggunakan fitur raise hand di berbagai platform online meeting).

“Tapi kapan?”

Waktu Memotong Pembicaraan Terbaik

Jadi, kapan waktu terbaik kita menyela pembicaraan? Ada dua waktu yang paling umum untuk memotong pembicaraan, yaitu ketika:

• Lawan bicara sedang menghela nafas;
• Kalimat yang mereka katakan selesai, atau;
• Kita memiliki ide bagus yang dapat memberikan kontribusi positif dalam rapat tersebut ketika pembicaraan berlangsung, tetapi harus dipastikan bahwa kita memotong pembicaraan di waktu yang tepat agar masih dianggap sopan oleh lawan bicara kita.

“Tapi masih kaget kalau misalnya diinterupsi sama orang dalam bahasa Inggris, gimana ya jawabnya?”

Masih Kaget Kalau Diinterupsi?

Kalau masih kaget pas rapat dalam bahasa Inggris, itu tandanya harus sering latihan biar gak kaget lagi. Pelan-pelan, tenang, tarik napas, kemudian jawab pertanyaan tersebut sejelas (dan selugas) mungkin.

Nah, menyambut tahun yang baru ini, harus banget dong memasukkan upskilling bahasa Inggris ke dalam resolusi, apalagi dengan semakin dibutuhkannya bahasa Inggris seiring perkembangan zaman.

Kalau ingin latihan bareng sama teman-teman (atau rekan kerja), termasuk dalam situasi meeting seperti ini, bisa gabung STS Lite atau bahkan bisa coba Business English (atau Company Training untuk para perusahaan). Tapi, sibuk bekerja bukan penghalang untuk belajar karena ada Promo #Upskill Akhir Tahun buat STS BusyBee! Tidak usah ragu, klik di sini untuk langsung daftar karena siapa cepat dia dapat!

Quick Quiz

1. Misalkan kalian sedang ada dalam rapat virtual, tapi koneksi internet kalian ngadat di tengah jalan. Apa yang dapat disampaikan kalau kalian menginterupsi untuk meminta pengulangan poin sebelum internet kalian bermasalah?
   
   a. “I hate to bother but I have difficulty comprehending it, could you please speak a little bit louder because I have internet problems?”
   b. “Sorry for the inconvenience, but can you slow down a bit?”
   c. “Excuse me, can you please repeat what you just said earlier? I got sidetracked.”
   d. “Pardon me for the interruption, I got cut off, could you please repeat the previous point?”
   
   
2. Umpamanya, setelah mendapatkan pesan singkat, kalian harus meninggalkan rapat karena urusan darurat di keluarga. Apa yang kira-kira akan disampaikan ketika harus memotong pembicaraan di rapat tersebut?
   
   a. “I regret to interrupt, but I’ll be right back.”
   b. “Excuse me for interrupting, but can I leave for a second?”
   c. “I’m sorry to interrupt, but I have to leave the meeting early due to a family emergency.”
   d. “Sorry for the intrusion, can I just have a moment, please?”